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자주묻는질문

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자주 묻는 질문과 답변을 정리해 놓았습니다.
출력/후가공
후가공은 어떤것들이 있나요?
후가공의 세부적인 안내는 작업가이드 -> 후가공안내 메뉴에 들어가시면

사진과 함께
자세하게 설명이 되어있습니다.
출력/후가공
주문한 제품의 이미지가 사라지거나 깨저서 출력이 되었습니다.
이미지가 깨지거나 사라지는 원인은 주로
애초에 데이터파일 자체의 해상도가 떨어지거나,
오버프린팅이나, 레스터화 처리가 잘되지 않았을 경우 그런경우가 발생합니다.

이런 부분은 데이터접수하면서 검수가 어려운 부분이니 접수해주시기전에 꼭 검토 부탁드립니다.

작업 방법은

작업가이드 -> 작업유의사항 메뉴에가시면 자세하게 나와있습니다.
출력/후가공
모니터상의 색상과 출력물의 색상이 다릅니다.
모니터상에서 표현되는 색감은 RGB 기준의 색상이고

실사출력에 사용되는 색상은 CMYK 이기 때문에

실제로 모니터상의 색상과 실제 출력물의 색상이 다를수가있습니다.

또 모니터마다 표현하는 색감자체가 제품마다 다르기 때문에

모니터의 색상과 제품의 색상이 100% 동일하다고는 말씀드리기 어렵습니다.
출력/후가공
후가공에 문제가 있으면 어떻게 하나요?
후가공에 문제가 발생했을시 잘못된 부분을 사진으로 찍어 보내주신다면

상황에 맞게

A/S 처리나 재출력으로 처리해 드립니다.
출력/후가공
투명지에는 흰색을 어떻게 표현을 하나요?
투명지는 솔벤/UV 잉크로 출력을 하여

위 두종류의 잉크는 흰색잉크가 존재하여

흰색잉크로 출력이 가능합니다.